ver2.0 ヘルプ

目次

  1. メニュー画面
  2. お客様情報
  3. お客様一覧
  4. メンテナンス

御質問、要望等は下記のホームページでお願いします。

http://mdn-soft.com/

製品版は電話でのサポートもお受けいたします

ソフトの概要

出前・宅配店向けの電話受付ソフト

電話番号入力で、お客様情報を表示するソフトです。

出前・宅配店で注文を受ける人が変わる場合、この様なソフトを導入していない場合、お客様に何度も住所や電話番号を聞く事になります。
リピーターのお客様に不快な思いをさせる事が考えられます。

当ソフトは、一度注文を受けたお客様を登録しておき、受付時に電話番号を入力すると、そのお客様の情報や地図を表示しますので、一度注文されたお客様から再度住所や場所を聞く必要が無くなり、お客様に不快な思いをさせません。

また、ナンバーディスプレーを導入されていれば、お客様から電話番号を聞く必要も無くなります。

メニュー画面

ソフトを起動すると左のメニュー画面になります。

注文の電話待機時はこの画面(MENU)にします。

 

使用方法

@電話番号を入力

Aをクリックすると該当のお客様情報を表示(該当者が無いと新規登録になります)

Bボタンでお客様一覧の表示。

Cはファイルのコピーを保存(バックアップ)します。

Dでプログラムを終了します。

 

お客様情報  

メニュー画面で電話番号を入力してAボタンをクリックすると左記の画面になります。
左記の例は、メニュー画面で電話番号に0489822345と入力して表示した例です。
電話番号と一致するお客様がいる場合は、この様にお客様情報が表示されます。

該当者がいない場合は、新規登録になりますので、そのままAの領域に入力して下さい。

都道府県・区市町村・地区は一度入力した値が選択出来ますので、お客様が増えるほど入力が簡単になります。

Dは住所を元に地図を表示します。
地図の精度はグーグルマップに依存します。

Bは一覧を表示します。(下記)

@ボタンは新規登録、削除、検索、すべて表示のボタンです。

新規登録はお客様を追加します。

削除は表示の情報を削除します。

検索はインターネットで検索する様に出来ます。

全て表示はメニュー画面から電話番号でこの画面を開いた場合は、そのお客様だけが開いた状態ですので、全て表示をクリックすると、画面左のグレーの部分のレコードに件数が表示され、本型の部分をクリックすると他のお客様を表示出来ます。

お客様一覧  

お客様一覧を表示すると登録したすべてのお客様が表示されます。

この中から個人のお客様情報を開きたい場合は、Bの上の三角ボタンをクリックします。

Aは上のお客様情報画面に切り替えます。

@の削除ボタンは、名前の左が黒くなった人の情報を削除します。

検索で町名で検索すると、その町名の人だけが表示されますので、お客様がどの地域が多いかが解ります。

メンテナンス

正常にソフトを使用している場合、ソフトが壊れる事はありませんが、パソコン自体壊れる事がありますので、ファイルのバックアップをお勧めします。

バックアップはメニュー画面のCのBACKUPで名前を付けて保存で任意の場所に保存します。
その場合、このソフトが入っているハードディスク以外の場所が適しています。
修復する場合は保存したファイルの名前の(コピー)の部分を削除して、修復するファイルに上書き保存します。